غادرت عيادة أبي البيطري لبدء علامة تجارية صحة الحيوانات الأليفة – وبيعتها للملايين

ويستند هذا المقال إلى محادثة مع James Bascharon ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vetnique. تم تحريره للطول والوضوح.

أبدأ دائمًا قصتي مع والدي.

والدي طبيب بيطري ، وهاجر والداي إلى الولايات المتحدة من مصر دون أي شيء تقريبًا. بدأ والدي في تنظيف أقفاص الكلاب ، وأمي – صيدلي مدربة – تم تنظيف غرف الفندق.

في النهاية ، حصل والدي على ترخيصه البيطري وفتح مستشفيين للحيوانات. لقد ألهمت مشاهدته وهو يبني شيئًا من الألف إلى الياء تقديري العميق لكل من رعاية الحيوانات وريادة الأعمال.

نشأت في ضواحي شيكاغو ، كنت الطفل الذي قال دائمًا إنني أردت أن أكون طبيبًا بيطريًا. لكنني كنت أخترع أيضًا أفكار المنتج وأعمال العصف الذهني قبل أن أفهم ماهية الناشئة. لقد تم رسمها بالتساوي إلى المعطف الأبيض والميزانية العمومية.

عندما حان الوقت لاختيار مسار ، قررت اتباع إرث الأسرة. لقد درست مسبقًا في جامعة إلينوي ، ثم خاطرت وتركت مبكرًا للمدرسة البيطرية في غرينادا. بعد الانتهاء من سنتي السريرية في إلينوي ، عدت إلى المنزل جاهزًا للانضمام إلى ممارسة الأسرة.

لكن الواقع ضرب بشدة.

العمل مع والدي لم يكن ما كنت آمل

اعتقدت أنني سأكون جزءًا من تنمية الأعمال العائلية – تقوس عيادتنا إلى شبكة أكبر ، وربما حتى أصبح لاعبًا وطنيًا. لكن والدي كان لديه خطط أخرى: لقد أراد أن أكون طبيبًا بيطريًا ، وليس شريكًا.

كان من الواضح أنني لن أحصل على مقعد على الطاولة بالطريقة التي كنت أتخيلها. لذلك أختبرت مخاطرة ثانية: تقدمت بطلب إلى عيادتين للطوارئ البيطرية لتحولات الليل وعطلة نهاية الأسبوع. على الرغم من خبرة ER الصغيرة ، حصلت على كلا الوظيفتين. كنت بحاجة إلى مساحة – مهنية وعاطفية – من عيادة والدي. وكنت بحاجة إلى الدخل. في ذلك الوقت ، حصل الأطباء البيطريون الجدد على أقل من الممرضات للبشر ، وكان لدي قروض لدفعها.

ومع ذلك ، لم أكن راضيا.

لاستعادة شعور بالاستقلال ، أطلقت خدمة بيطرية للاستدعاء في شيكاغو. لقد كنت أنا وزوجتي فقط ، الذين ساعدوا في الجدولة والدعم. لقد قدمنا رعاية راقية داخل المنزل ، وغالبًا ما تكون القتل الرحيم-مساعدة الحيوانات الأليفة على المرور بسلام تحت شجرتها المفضلة أو على أريكة أسرهم.

كان الأمر مرضيًا وأثبتت أنه يمكنني بناء شيء بنفسي. لكن لم يكن قابلاً للتطوير ، وكنت مرهقًا ، وأزاحز ثلاث وظائف بيطرية ودائمًا على الاتصال.

وذلك عندما بدأت في عصف أفكار المنتج. لم أنم كثيرا في تلك السنة. فكرت في كل شيء بدءًا من امتياز نموذج الاستدعاء المنزلي إلى إطلاق مكملات الحيوانات الأليفة الجديدة.

ثم في يوم من الأيام ، انطلق المصباح.

رأيت نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا – وأدركت أنه لم يحلها أحد

كطبيب بيطري ، رأيت عددًا لا يحصى من الكلاب مع مشاكل الغدة الشرجية. كانوا يتنقلون عبر السجادة ، وأحيانًا يمزقون الغدد ، وينتهي بهم الأمر إلى إجراء عملية جراحية باهظة الثمن. الحل الوحيد الذي كان لدينا هو إضافة الألياف إلى نظامهم الغذائي – اليقطين المعلب أو الموصوفة الطبية – لم يكن أي منهما فعالًا للغاية.

جاء عميل واحد في الإحباط. لقد عاد كل ثلاثة أسابيع لعدة أشهر. “هل هناك أي شيء آخر يمكننا القيام به؟” سأل.

لم يكن لدي إجابة جيدة ، وكرهت ذلك.

لذلك عدت إلى المنزل وبدأت في البحث. لم يكن هناك منتج في السوق مصممة خصيصًا لهذا الحالة الشائعة ، لذلك في تلك الليلة ، ولدت فكرتي عن Glandex.

لقد قمت بإنشاء الصيغة بنفسي ، وخلط الألياف القابلة للذوبان وغير القابلة للذوبان مع مكونات أخرى تدعم الأمعاء. لقد صنعت الدُفعات الأولى في دلاء مستودع المنزل بخمس جالون في الطابق السفلي. أنا وزوجتي معبأة ووصفت كل شيء باليد.

في النهاية ، أطلقت Glandex Online مع حملة لسان في الخد: “قم بتشغيل Scoot”.

لم يكن نجاحًا بين عشية وضحاها ، لكن مراجعات Amazon المبكرة وصفتها بأنها منتج معجزة. كان هذا دليل المفاهيم. لقد حصلنا على براءة اختراع وصممنا الشركة-Vetnique-حول فكرة أن المنتجات المدعومة من العلوم والقيام بالطباعة البيطرية يمكن أن تملأ الفجوات الحرجة في رعاية الحيوانات الأليفة.

لم يكن لدي أموال للحملات الإعلانية الرئيسية ، لذلك استندت إلى شبكتي. كنت أعلم أنه إذا كان بإمكاني الحصول على الأطباء البيطريين للتوصية Glandex ، فستنتشر بشكل أسرع – وأكثر مصداقية – من أي حملة مؤثرة.

لقد بعنا مباشرة للمستهلكين ومن خلال Amazon و Chewy ، لكنني بدأت أيضًا في بناء شراكات الموزعين وعرضها في مؤتمرات الطبيب البيطري.

عملت. بحلول عام 2015 ، كنا في PetSmart و Petco. توسعنا إلى منتجات الاستمالة والبروبيوتيك والمكملات الغذائية المشتركة. ببطء ، توقفت عن ممارسة الطبيب البيطري السريري وذهبت بدوام كامل في Vetnique في عام 2017.

لقد بعت الشركة في صفقة بملايين الدولارات-وبقيت لتنميتها

في عام 2023 ، بعت Vetnique لشركة أسهم خاصة ، Gryphon ، في صفقة بملايين الدولارات. ما زلت أملك حوالي 10 ٪ من الشركة وأبقى الرئيس التنفيذي. لدينا الآن أكثر من 200 موظف على مستوى العالم ، بما في ذلك حوالي 55 موظفًا في الولايات المتحدة.

منذ عملية الاستحواذ ، تضاعفنا في الحجم من خلال الحصول على العلامة التجارية المكملة للحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة ، ودخلت Walmart ، وتوسيعها إلى أكثر من 25 دولة. يستمر نمونا في أكثر من 30 ٪ على أساس سنوي.

تتمثل مهمتنا في مساعدة الحيوانات الأليفة على الازدهار مدى الحياة من خلال تلبية أكبر الاحتياجات الصحية: القضايا الهضمية ، والصحة المشتركة ، والحساسية ، ورعاية الأسنان ، ورعاية الأذن. ولكن أكثر من ذلك ، نحن نهدف إلى رفع الشريط في العافية للحيوانات الأليفة من خلال تقديم منتجات قائمة على العلم ، والتي تم تطويرها في العلم والتي تحل المشكلات الحقيقية.

يوصي أكثر من 100000 من الأطباء البيطريين في جميع أنحاء العالم بمنتجاتنا ، ونحن ندعم الآن صحة أكثر من 5 ملايين حيوان أليفة كل عام.

لم أتخيل أبدًا أن المسار سيأخذني من عيادة والدي إلى بناء شركة عالمية – لكنني فخور بكل خطوة.

ونعم ، والدي فخور أيضًا.

هل لديك صخب جانبي فريد من نوعه ، أم أن صخب جانبك استبدل وظيفتك بدوام كامل؟ البريد الإلكتروني كاثرين Tangalakis-Lippert في [email protected].