عندما ينظر الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، إلى صعود الذكاء الاصطناعي، فهو لا يرى مجرد موجة تكنولوجية جديدة.
إنه يرى تجديدًا كاملاً لكيفية بناء الشركات وبيعها وتنظيمها.
وفي حديثه إلى TBPN في GitHub Universe يوم الثلاثاء، قال ناديلا إن قادة الأعمال يجب أن يستعدوا للتحول التكنولوجي، وتحول نموذج الأعمال، والتحول التنظيمي في وقت واحد – وهو مزيج وصفه بأنه لا يشبه أي شيء واجهته الصناعة من قبل.
قال ناديلا: “يعتبر هذا التحول مثيرًا للاهتمام بدرجة كافية، وهو تحول تكنولوجي، وتحول في نموذج الأعمال، وثالثًا، الطريقة التي تنتج بها منتجاتك – برمجياتك – تتغير”.
“يتم قطع عملية تطوير المنتج واستبدالها بالكامل.”
وظيفة إنتاجية جديدة
بالنسبة لناديلا، فإن الرؤساء التنفيذيين الذين ينجحون في عصر الذكاء الاصطناعي سيكونون هم الذين يتعلمون وظيفة الإنتاج الجديدة – كيف يتم إنجاز العمل عندما يمكن توليد التعليمات البرمجية والمعرفة بواسطة أنظمة ذكية بدلاً من البشر وحدهم.
وقال “المفتاح هو تعلم وظيفة الإنتاج الجديدة”. “الأمر أشبه بتجديد أسلاك نفسك – فالتخلص من التعلم هو الجزء الأصعب. التعلم سهل. وفي بعض الأحيان، إذا كان عليك أن تتخلى عن ما تعلمته وتتعلمه، يكون الأمر أصعب بكثير.”
وقال إن مايكروسوفت أمضت عقودا من الزمن في التكيف من خلال التحولات الكبرى – من ظهور الإنترنت إلى التحول إلى الحوسبة السحابية.
لكن الذكاء الاصطناعي يقدم شيئاً جديداً: وصول برمجيات ذات تكلفة هامشية حقيقية، حيث يمكن إنشاء كل وحدة جديدة من المخرجات – من التعليمات البرمجية إلى التصميم إلى المحتوى – دون تكلفة تقريباً.
وقال ناديلا: “هذه هي المرة الأولى التي يكون لديك فيها برمجيات ذات تكلفة هامشية – ليس فقط مثل التروس في عالم SaaS، ولكن التكلفة الحدية الحقيقية”.
تغيير نماذج الأعمال والعقلية
قارن ناديلا انتقال الذكاء الاصطناعي بالهجرة المؤلمة لشركة Microsoft من أعمال الخوادم المربحة للغاية إلى الحوسبة السحابية في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
وقال: “لقد مررنا أيضًا بتحولات صعبة في نموذج الأعمال”. “عندما يكون لديك فجأة أعمال خوادم ذات هامش إجمالي يتراوح بين 98 و99% وتنتقل إلى السحابة ولا تعرف حتى “يا رجل، هل يوجد هامش هنا؟” ومع ذلك عليك أن تقوم بالتحول وتكتشفه.”
وحذر من أن الشركات لا يمكنها التمسك بالنماذج القديمة، حتى لو كانت لا تزال مربحة.
وقال: “نظراً للطبيعة الثنائية، عليك أن تصل إلى الجانب الآخر”.
يرى ناديلا أن العقلية تنطبق بالتساوي على ثورة الذكاء الاصطناعي. الشركات التي تتردد – في انتظار رؤية استقرار الاقتصاد – ستجد هوامشها الحالية تتآكل بشكل أسرع من المتوقع.
التجاهل كمهارة قيادية
نصيحة ناديلا للرؤساء التنفيذيين: تعامل مع القدرة على التكيف التنظيمي باعتبارها قدرة من الدرجة الأولى. التعلم لم يعد كافيا. قد يكون نبذ التعلم أكثر أهمية.
وأشار إلى المهندسين الشباب الذين نشأوا في البرمجة جنبًا إلى جنب مع GitHub Copilot كمعاينة لمعايير الجيل القادم.
وقال: “إنها المجموعة الأولى من المطورين الذين نشأوا مع GitHub Copilot كإصدار قياسي”.
ومن هذا المنطلق، كانت رسالة ناديلا بمثابة تحذير وخريطة طريق: الفائزون في عصر الذكاء الاصطناعي هم أولئك الذين يعيدون بناء تفكيرهم حول الإنتاج والتكلفة والموهبة من الألف إلى الياء.

