هل تتطلع إلى أن تكون وصيًا لسمعة الشركة البارزة؟
قامت سالي سوزمان ، رئيسة الاتصالات والسياسة في Pfizer ، بأسماء لنفسها ، مثل ذلك ، مثل مساعدة العملاق الأدوية في إطلاق لقاح Covid-19 في ذروة الوباء.
شغل سوزمان ، الذي أعلن مؤخرًا عن خطط لمغادرة فايزر في وقت لاحق من هذا العام بعد أن استمر 18 عامًا ، في السابق أدوارًا مماثلة في Estée Lauder و American Express. في مقابلة مع Business Insider ، وصفت مجالها بأنه مكان لا يوجد فيه يوم متوسط ، وقالت إنه في بعض الأحيان يمكن أن يكون دراماتيكيًا مثل أفلام هوليوود.
وقالت “هذا العمل لشؤون الشركات والاتصالات والشؤون العامة والشؤون الحكومية مثيرة للغاية”. “أستيقظ وأنظر إلى الأخبار في جميع أنحاء العالم وأعتقد ،” حسنًا ، تم تعيين جدول أعمالي الآن. ” “
هذه المهنة مهمة أيضًا ، حيث يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مسار الشركة ، وفقًا لسوزمان ، التي نصحت تسعة كبار المديرين التنفيذيين على مدار حياتها المهنية. لكنها تعتقد أن الحقل يسيء فهمه في بعض الأحيان.
وقالت “من الخطأ اعتبار الاتصالات مهارة ناعمة”. “إن القادة والأشخاص الذين يرغبون في إجراء التغيير ، الذين رأيتهم يحتضنون ويعطون أولويات اتصالاتهم ، والذين يعرفون أنها كفاءة صخرية صخرية ، هم مغيرون اللعبة.”
وقال سوزمان إن النجاح في هذا المجال يتطلب أن يكون كاتباً قوياً. يتم تكليف إيجابيات Comms برواية القصص ، والرسائل الداخلية ، وبيانات صياغة وسائل الإعلام وأكثر من ذلك.
وقالت “لا يوجد بديل لالتقاط القلم ، وتوحل الحجج ، وصياغة نفسك”.
ومع ذلك ، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك تجنب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى مثل ChatGpt. في الواقع ، توصي سوزمان بالاستفادة من التكنولوجيا لإجراء البحوث وتحديد الأفكار.
وقالت “أعرف أن الكثير من الناس يخيفون من الذكاء الاصطناعي ، لكنها أداة مهمة”. “تمامًا مثل التصوير الفوتوغرافي الذي لم ينقذ اللوحة ، فإن الذكاء الاصطناعى لن يفسد الاتصالات.”
وأضاف سوزمان أن التحدث بانتظام إلى المديرين التنفيذيين والسياسيين وغيرهم من القادة يمكن أن يساعد في الكتابة من خلال توفير المعرفة والسياق. وقالت إن المحادثات التي أجرتها مع هؤلاء الأفراد على مر السنين أبلغت تفكيرها ، وهذا هو السبب في أن “العلاقات مهمة للغاية”.
نصيحة أخرى من سوزمان عن إيجابيات Comms الطموح هي الغوص في الجغرافيا السياسية. مواكبة دائمًا الأحداث الكبرى التي تحدث في جميع أنحاء العالم واسأل نفسك عن معنى هذه الشركات وموظفيها.
وقالت “الفرص حول ما أسميه” السياسة العالمية ومواضيع الدبلوماسية “غير محدودة في الوقت الحالي”.
أيضا ، لا تعاقب نفسك على ارتكاب الأخطاء. قالت سوزمان إنها صنعت عددًا لا يحصى من الصراخ على مدار حياتها المهنية وليس لديها أي ندم.
وقالت: “كانت هناك أوقات عندما فشلت في القيام بما يكفي من العناية الواجبة ، وفي الوقت الذي حصلت فيه الأنا على أفضل مني”. “إنها مجرد طبيعة إنسانية. إنها الإنسانية. هذا ما نفعله عندما نتحاول إحداث فرق”.
بعد أن قامت بتوجيه المتدربين والموظفين الصغار في فايزر والشركات التي عملت فيها سابقًا ، قالت سوزمان إنها لاحظت أن العديد من الشباب يبدو أنهم يعانون من القلق. لقد رأيتهم يفعلون أشياء مثل إعادة كتابة سيرتهم الذاتية مرارًا وتكرارًا وتؤكد على ما قالوه أو لم يقلهم في الاجتماعات – لا شيء بصحة جيدة.
وقالت: “لقد تم الحكم علينا على مدار فترة طويلة ، واسعة من الزمن”. “لا يتم الحكم علينا في لحظة.”