مع تزايد تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، يقدم الخبراء نصائح حول المهارات التي يجب تطويرها لمواكبة التغيرات. يركز الخبراء على أهمية تطوير المهارات الإنسانية التي لا يمكن للآلات استبدالها، مثل التعاطف والمسؤولية الاجتماعية، وذلك في ظل التطور السريع لـ الذكاء الاصطناعي. هذه النصائح تأتي من رواد هذا المجال، الذين يشهدون بأنفسهم على قدرة الذكاء الاصطناعي المتزايدة.
مستقبل العمل في ظل الذكاء الاصطناعي
أعرب يوشوا بنجيو، أحد “آباء الذكاء الاصطناعي” وأستاذ علوم الحاسوب في جامعة مونتريال، عن اعتقاده بأن التركيز يجب أن يكون على تطوير الصفات الإنسانية الفريدة. جاء ذلك خلال حلقة له في بودكاست “The Diary of a CEO” مع ستيفن بارتليت، في الثامن عشر من ديسمبر. وفقًا لبنجيو، فإن الوظائف التي تتطلب مهارات إنسانية مثل التعاطف والمسؤولية ستظل ذات قيمة عالية، حتى مع قدرة الذكاء الاصطناعي على أتمتة العديد من المهام الأخرى.
تأثير الأتمتة على الوظائف
يشير بنجيو إلى أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل العديد من الوظائف المكتبية التي تتطلب معالجة البيانات والمهام الروتينية. ومع ذلك، يرى أن الوظائف التي تتطلب مهارات يدوية، مثل السباكة، قد تستغرق وقتًا أطول لتأثرها بالأتمتة. هذا الرأي يتفق مع ما قاله جيفري هينتون، وهو أيضًا من رواد الذكاء الاصطناعي، الذي اقترح في يونيو الماضي أن السباكة قد تكون مهنة جيدة في الوقت الحالي.
بالإضافة إلى ذلك، أكد بنجيو على أهمية التركيز على الجوانب الإنسانية في الرعاية الصحية. ففي المواقف التي تتطلب الدعم العاطفي، مثل المرض، يظل اللمس الإنساني والتعاطف ضروريين ولا يمكن استبدالهما بالآلات. هذا يعكس تحولًا في القيمة نحو المهارات التي تعزز الرفاهية الإنسانية.
نصائح الخبراء لمواكبة التطورات
لم يقتصر بنجيو على تقديم هذه النصائح، بل أطلق منظمة غير ربحية تسمى LawZero، تهدف إلى الحد من السلوكيات الخطرة المرتبطة بأنظمة الذكاء الاصطناعي ذاتية التشغيل، مثل الخداع. هذا يعكس قلقًا متزايدًا بشأن المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي المتقدم.
في المقابل، نصح يان لوكون، وهو أيضًا من “آباء الذكاء الاصطناعي”، طلاب علوم الحاسوب بالتركيز على الدورات الأساسية في الرياضيات والفيزياء بدلاً من الدورات العصرية المتعلقة بتقنيات الذكاء الاصطناعي الحالية. وفقًا لتصريحاته لـ Business Insider، فإن بناء أساس قوي في العلوم الأساسية سيساعد الطلاب على التكيف مع التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي.
المهارات الأساسية في عصر التكنولوجيا
تتجاوز أهمية تطوير المهارات الإنسانية مجرد الحفاظ على الوظائف. فالقدرة على التعاون والتواصل وحل المشكلات بشكل إبداعي، وهي مهارات أساسية في التعلم الآلي وعلوم البيانات، ستصبح أكثر قيمة في عالم يعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا. هذه المهارات تمكن الأفراد من العمل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي، بدلاً من التنافس معه.
ومع ذلك، يجب أيضًا على الأفراد الاستعداد للتغيير المستمر. فمجال الذكاء الاصطناعي يتطور بسرعة، ويتطلب التعلم المستمر والتكيف مع التقنيات الجديدة. المرونة والقدرة على اكتساب مهارات جديدة ستكونان ضروريتين للنجاح في سوق العمل المستقبلي.
بالإضافة إلى ذلك، يرى بعض الخبراء أن التركيز على المهارات المتخصصة في مجالات معينة، مثل الأمن السيبراني أو تطوير البرمجيات، يمكن أن يوفر ميزة تنافسية في سوق العمل. هذه المهارات تتطلب معرفة متعمقة وخبرة عملية، مما يجعلها أقل عرضة للأتمتة.
في الختام، من المتوقع أن يستمر الذكاء الاصطناعي في تغيير طبيعة العمل بوتيرة متسارعة. سيتم التركيز بشكل متزايد على تطوير المهارات الإنسانية والقدرة على التكيف مع التغيير. من المقرر أن يتم نشر تقرير شامل حول تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل في المنطقة العربية في الربع الأول من عام 2024، والذي قد يقدم رؤى إضافية حول التحديات والفرص المستقبلية. يبقى من المهم مراقبة التطورات في هذا المجال وتقييم تأثيرها على مختلف القطاعات الاقتصادية.