حصلت على تقييم سيء للأداء في العمل وخسرت 15 رطلاً. لقد كان الأمر مرهقًا، لكنني تعلمت كيفية تجنبه في المستقبل.

• أدت مراجعة الأداء الضعيف في العمل إلى إجهاد كبير وفقدان الوزن للمؤلف.
• كانت المراجعة غير متوقعة، حيث تسببت التعليقات غير الواضحة من المدير الجديد في حدوث ارتباك.
• لقد علمت هذه التجربة المؤلف دروسًا قيمة في الدفاع عن الذات وإدارة الحياة المهنية.

خلال إحدى حالات السقوط الصعبة بشكل خاص، في غضون ثلاثة أشهر، فقدت 15 رطلاً، وسرعان ما لاحظ الناس من حولي ذلك. صرخ بعض الأصدقاء المارة بأنني أبدو رائعًا (كنت أقل وزنًا بشكل مذهل). وأعرب آخرون عن قلقهم، وتساءلوا، بأكبر قدر ممكن من التكتم، عما إذا كان هناك خطأ ما.

أنا متأكد من أن أصدقائي وعائلتي كانوا سيجدون أنه من المريح بشكل غريب تشخيص هذا التحول المفاجئ والدرامي – ربما كان انفصالًا مدمرًا أو ضغطًا ماليًا. كيف يمكنني أن أخبرهم أنني لست على ما يرام لأنني كنت أشعر بالتوتر الشديد؟ مثل، حقا، حقًا وشدد، كل ذلك بسبب مراجعة أداء سيئة.

أول مراجعة للأداء الضعيف

بعد سنوات من العمل في مجال التكنولوجيا، حصلت على أول تقييم للأداء الضعيف. لقد كنت قلقة للغاية بشأن كيفية تأثير ذلك على مساري المهني، وواجهت صعوبة في فهم كيف “لم أحقق التوقعات” دون أن أعرف ذلك.

لقد قمت بتفسير المعالم الرئيسية التي حققتها، والمحادثات مع مديري، و ردود الفعل التي تلقيتها من زملائي كإشارات إيجابية – أضواء خضراء لمواصلة العمل كما كنت أفعل دائمًا، وليس أضواء حمراء أعاقت نمو حياتي المهنية.

لقد كنت مرهقًا ومحبطًا، ولم تؤدي مراجعة الأداء الضعيف إلا إلى زيادة التعب العقلي. لم أر أي طريق للهروب.

لم أكن أعرف ما الخطأ الذي فعلته

عندما سألت لماذا حصلت على تصنيف لعدم تلبية التوقعات، والذي يترجم بالعامية إلى “عدم القيام بعملك”، أعطيت لي مرارا وتكرارا إجابات مبهمة. واصلت طلب الأدلة الداعمة لمراجعة الأداء الضعيف، لكنني لم أتلق إجابة سهلة. لقد واجهت صعوبة في فهم تقييم المراجعة الخاص بي، وعلى هذا النحو، واجهت صعوبة في فهم كيفية تغييره.

قصص ذات صلة

في العديد من الشركات، يتم إجراء مراجعة الأداء بشكل مميز بواسطة شخص واحد (مديرك)، وحتى مع تعليقات الزملاء والأقران، المديرين يقررون التقييم النهائي.

إن مراجعة الأداء السيئ، والتي يمكن أن تعرقل الترقيات الوشيكة وانتقالات الفريق في أحسن الأحوال، وتهدد الوظيفة في أسوأ الأحوال، لا يتم توحيدها في كثير من الأحيان. يمكن أن يكون لكل مدير عملية مختلفة وتقييم شخصي لعمل الموظف. في حالتي، كان هذا مشكلة لأنني واجهت صعوبة كبيرة في فهم كيفية ترجمة عملي إلى المراجعة التي تلقيتها.

كان من شأن عملية الأداء الموحدة والتواصل الواضح أن يقلل بشكل كبير من التعب العقلي ويزيد من إنتاجيتي في هذا الدور المحدد، الأمر الذي كان سيفيد فريقي وشركتي على المدى الطويل.

تسبب عدم فهم سبب تقييمي السيئ في ضغوط أكبر من المراجعة السيئة نفسها

بالنسبة لي، شعرت أن شعور مديري هو أن هذه المراجعة السيئة كانت “ربعًا واحدًا فقط”.

لقد بكيت كيف بدا هذا متعجرفًا. شعرت بذلك الأمان الوظيفي الخاص بي تم تمزيقها في طبقات. لقد شعرت بالذعر من فكرة خسارة راتبي، وتقدمي في سلمي الوظيفي، وسمعتي في دوري في ذلك الوقت. كثيرًا ما كنت أفكر في أن الأمر كان مجرد فكرة عابرة لمديري.

أسوأ ما في الأمر هو أنه لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية وصولي إلى هذه المرحلة في مسيرتي المهنية أو كيفية إصلاح ذلك.

بدا حكمي مشوشًا، ووجدت صعوبة في فصل الحقيقة عن الخيال. لم أفهم ولم أستطع أن أفهم لماذا وكيف لم يكن أدائي يلبي التوقعات المحددة لدوري.

لم أكن مجهزًا بشكل جيد للغاية للتنقل في هذه التضاريس الغامضة، وكنت متوترًا جدًا من فكرة فقدان وظيفتي، لدرجة أن الأكل والنوم، خلال الأسابيع التالية، بدا وكأنه عقبة مستحيلة.

وبعد فترة وجيزة، شارك صديقان تجربتهما الخاصة حول ذلك بيئات العمل الضارةوالمديرين وتقييمات الأداء. مفاجأة هذه القصص، بالإضافة إلى قصتي، جعلتني أعيد النظر كل شئ كنت أعرف عن مراجعات الأداء.

لقد علمتني التجربة برمتها درسا قويا

لقد تجنبت دائما السؤال عن بلدي الأداء في العمل. لقد عشت مع فكرة مسبقة مفادها أن عملي يجب أن يتحدث عن نفسه دائمًا. إذا لم أمارس الضغط على مسار أدائي – إذا لم أطلب أو أشارك أو يصر على فهم تقييم عملي قبل تسليمه – تجنبت ما اعتبرته بعد ذلك أسئلة محرجة بشكل مؤلم. أنا الآن أعتبر تلك المحادثات تفاعلات ضرورية للدفاع عن الذات.

علمتني هذه التجربة أن أطرح الأسئلة التالية مباشرة قبل المراجعة:

• هل لديك أي ردود فعل بالنسبة لي؟
• ما هي المجالات التي يمكن أن يتحسن فيها عملي؟
• هل هناك أي شيء يجب أن أكون على دراية به قبل تسليم مراجعة الأداء التالية؟
• أين أقف؟

لا ينبغي لمراجعة أداء سيئة واحدة أن تشير إلى فقدان حياتك المهنية. يمكن أن تكون إشارة مقنعة إلى أن شيئًا ما لا يعمل كما ينبغي – فرصة لإعادة توظيفك النهج الحالي للعمل، بمثابة دفعة لتولي مسؤولية مسار حياتك المهنية (كما في حالتي)، أو حتى لإدراك أنه ربما حان الوقت للانتقال من دورك الحالي أو شركتك الحالية.

الدروس التي تعلمتها في الدفاع عن الذات هي أكثر أهمية من أي دروس أخرى تجاوز التوقعات مراجعة يمكن أن تعطيني من أي وقت مضى. لقد تعلمت أن أتحدث وأختلف وأدافع عن نفسي، كل ذلك بسبب مراجعة سيئة واحدة.

أنا ممتن إلى الأبد لتلك الدروس وإلى أين قادتني – إلى وظيفة أحبها، وتجديد الثقة بالنفس في نفسي وفي عملي، والإثارة لمشاركة قصتي.

ساندرا ميلوسيفيتش يعمل في مجال الهندسة والمنتجات وتمكين التصميم. لقد عملت في مجال التكنولوجيا منذ أكثر من ثماني سنوات وهي موظفة سابقة في Uber وSnap شغوفة بالناس وعمليات التعلم والتطوير.