تقول المزيد والمزيد من الشركات الكبرى أن تنظيم الذكاء الاصطناعي يشكل خطرًا على الأعمال

قال خبراء في قانون التكنولوجيا في وقت سابق لموقع Business Insider إن الذكاء الاصطناعي التوليدي غير الخاضع للرقابة يمكن أن يؤدي إلى “العصر المظلم” حيث يتم تكرار العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر بواسطة النماذج، مما يثبط العمل الأصلي، ويتم إنشاء المعلومات المضللة وتوزيعها بسهولة من قبل الجهات السيئة.

وبينما يحاول قادة التكنولوجيا وصناع السياسات التوصل إلى الشكل الذي ستبدو عليه هذه التدابير الأمنية في الواقع، فإن المزيد من شركات فورتشن 500 تسلط الضوء على المخاطر التجارية المحتملة التي قد تنطوي عليها هذه اللوائح.

ووجد تحليل أجرته شركة Arize AI، وهي شركة ناشئة تساعد الشركات في استكشاف مشكلات أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية، أن 137 من شركات Fortune 500 – أو حوالي 27% من شركات Fortune 500 – حددت تنظيم الذكاء الاصطناعي باعتباره خطرًا على أعمالها في التقارير السنوية المقدمة إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة، اعتبارًا من 1 مايو.

وارتفع عدد شركات فورتشن 500 التي أدرجت الذكاء الاصطناعي كعامل خطر بنحو 500% بين عامي 2022 و2024، وفقًا لبيانات أريزي.

وفي هذه التقارير السنوية، أشارت الشركات إلى التكاليف التي قد تنشأ عن الامتثال للقوانين الجديدة، والعقوبات التي قد تنشأ عن انتهاكها، أو القواعد التي قد تؤدي إلى إبطاء تطوير الذكاء الاصطناعي.

ولكن من الواضح أن معارضي الذكاء الاصطناعي لا يعارضون قوانين الذكاء الاصطناعي. بل إن ما يثير القلق هو أنه من غير الواضح كيف ستبدو هذه القوانين، وكيف سيتم تطبيقها، وما إذا كانت هذه القواعد ستكون متسقة في جميع أنحاء العالم. على سبيل المثال، أقر المجلس التشريعي في كاليفورنيا للتو أول مشروع قانون للذكاء الاصطناعي على مستوى الولاية – ولكن من غير الواضح ما إذا كان الحاكم جافين نيوسوم سيوقع عليه ليصبح قانونًا أم أن ولايات أخرى ستحذو حذوه.

وقال جيسون لوباتيكي، الرئيس التنفيذي لشركة Arize AI، في رسالة بالبريد الإلكتروني لموقع Business Insider: “إن حالة عدم اليقين التي أحدثها المشهد التنظيمي المتطور تفرض بوضوح مخاطر حقيقية وتكاليف امتثال للشركات التي تعتمد على أنظمة الذكاء الاصطناعي في كل شيء بدءًا من الحد من الاحتيال على بطاقات الائتمان إلى تحسين رعاية المرضى أو مكالمات خدمة العملاء”. “لا أحسد المشرعين أو المساعدين الذين يحاولون فهم ما يحدث الآن”.

التنظيم قد يؤدي إلى إبطاء الأعمال

تحذر التقارير السنوية للشركات المستثمرين من قائمة طويلة من الضربات التجارية المحتملة، بدءًا من المخاطر المحددة – موجة أخرى من كوفيد-19 – إلى المخاطر العامة، مثل احتمالات وقوع هجمات على الأمن السيبراني أو سوء الأحوال الجوية. والآن، أصبحت لوائح الذكاء الاصطناعي جزءاً من قائمة المجهول، بما في ذلك تكلفة مواكبة القواعد الجديدة.

على سبيل المثال، ذكرت شركة ميتا الذكاء الاصطناعي 11 مرة في تقريرها السنوي لعام 2022 و39 مرة في عام 2023. وخصصت الشركة صفحة كاملة في تقريرها السنوي لعام 2023 لمخاطر مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، بما في ذلك التنظيم. وقالت شركة التكنولوجيا العملاقة إنه “من غير الممكن التنبؤ بجميع المخاطر المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي”، بما في ذلك كيفية تأثير التنظيم على الشركة.

وقالت شركة موتورولا سوليوشنز في تقريرها السنوي إن الامتثال لقواعد الذكاء الاصطناعي “قد يكون مرهقًا ومكلفًا، وقد يكون غير متسق من ولاية قضائية إلى أخرى، مما يزيد من تكلفة الامتثال ومخاطر المسؤولية”.

“ومن غير الواضح أيضًا كيف يتم تطبيق القوانين واللوائح الحالية والمستقبلية التي تحكم قضايا مثل الذكاء الاصطناعي والمنتجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والقياسات الحيوية وتحليلات الفيديو الأخرى أو سيتم فرضها فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نبيعها”، كما كتبت الشركة.

قالت شركة NetApp، وهي شركة متخصصة في البنية التحتية للبيانات، في تقريرها السنوي إنها تهدف إلى “استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول” ولكنها قد “تفشل في تحديد المشكلات أو حلها قبل ظهورها”. وأضافت الشركة أن التنظيم الذي يبطئ تبني الذكاء الاصطناعي قد يكون سيئًا لأعمالها.

وكتبت الشركة: “بقدر ما يؤخر التنظيم أو يعيق بشكل ملموس اعتماد الذكاء الاصطناعي، فإن الطلب على منتجاتنا قد لا يلبي توقعاتنا”.

قال جورج كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة NetApp، لصحيفة وول ستريت جورنال إنه يشجع تنظيم الذكاء الاصطناعي.

وقال كوريان للصحيفة: “نحن بحاجة إلى مزيج من التنظيم الذاتي للصناعة والمستهلكين، فضلاً عن التنظيم الرسمي. وإذا ركز التنظيم على تمكين الاستخدام الواثق للذكاء الاصطناعي، فقد يكون ذلك بمثابة نعمة”.