كثيرًا ما يقول كبار قادة العالم إنهم يستطيعون قراءة الأشخاص بشكل أفضل من أي شخص آخر – وهي سمة طالما أثارت اهتمام علماء النفس وخبراء الإدارة.

البعض يسميه فن، والبعض الآخر يقول أنه علم.

شاركت جيس لي، شريكة سيكويا – وهي من قدامى المحاربين في وادي السليكون وعملت سابقًا في Google وYahoo، وأسست شركة التجارة الإلكترونية Polyvore، التي استحوذت عليها Yahoo مقابل 200 مليون دولار في عام 2015 – بعض أسرارها في حلقة حديثة من البرنامج الإذاعي “The Library of Minds”.

وقالت لي إنها تعتمد الآن على عملية لتقييم العمال بما يتجاوز المقاييس القابلة للقياس الكمي، والتي تعلمتها من زميلها في سيكويا شون ماغواير. أخبرها أن هناك أربعة مكونات يستخدمها لتقييم قدرات الناس.

وقالت: “إنه إطار الذكاء العاطفي والذكاء الذي يعرفه الجميع، الذكاء العاطفي والذكاء الفكري”. “ثم أضاف PQ، الحاصل السياسي، وJQ، حاصل الحكم.”

وقالت إن الذكاء العاطفي، أو الحاصل العاطفي، يقيس مدى جودة شخص ما مع الآخرين بشكل فردي. فهو يقيس الذكاء العاطفي والمهارات الاجتماعية والتعاطف. يقيس معدل الذكاء، أو الحاصل الفكري، مهارات شخص ما في حل المشكلات والمنطق. وهذان مقياسان معروفان في مجال الأعمال والمجالات الأخرى.

وقالت إن PQ، أو الحاصل السياسي، يقيس مدى جودة شخص ما في التفاعل مع أنظمة الأشخاص الذين يحكمون الأشياء. يقيس حاصل الحكم قدرات الفرد على اتخاذ القرار.

قال لي إنه لا يوجد أحد جيد في كل هذه الأشياء. وقالت إنه من الممكن أن يكون لديك معدل ذكاء عاطفي مرتفع ولكن مستوى ذكاء عاطفي منخفض داخل منظمة معينة. يمكن لأي شخص أن يكون مؤهلاً من الناحية الفنية ولكنه يواجه صعوبة في تقييم مكان تطبيق مهاراته لتحقيق أقصى قدر من النجاح على المدى الطويل.

وقالت: “أبحث عن الأشخاص الشائكين الذين يكملون بعضهم البعض”.

بعض ما تعلمته حول تقييم الأشخاص جاء من والدها، الذي كان يعمل لدى لي كا شينج، وهو رجل أعمال من هونج كونج تبلغ ثروته الصافية 41 مليار دولار، وفقًا لمجلة فوربس.

وقالت لي إن قصص عمل والدها كانت تدور دائمًا حول الناس.

وقالت: “لقد علمني أن كل المشاكل هي مشاكل الناس. كل الحلول هي مشاكل الناس”.

وأضافت أنه حتى الآن، فإن “العدسة الأساسية” التي تستخدمها “لرؤية العالم، والتعرف على الفرق، والاستثمار” هي من خلال الناس.

شاركها.