تساعد خوارزمية TikTok المسافرين على اكتشاف وجهة العطلة الساخنة التالية والاستفادة من الاتجاهات مثل “خدع الوجهة”

وقال بينيت إن تيك توك شهد منذ عام 2021 زيادة قدرها خمسة أضعاف في عدد مشاهدات محتوى السفر. وفي استطلاع أجري بين مستخدمي المملكة المتحدة العام الماضي، قال 82% إن التطبيق ألهمهم للتفكير في وجهات جديدة.

وقال بينيت لـ BI إن اتجاه “الوجهات المخدوعة” كان ملحوظًا، حيث أصبح المستخدمون مهتمين بموقع “ليس بعيدًا تمامًا عن المسار المطروق، ولكن في مكان غير مكتشف إلى حد ما”.

استغلت شركات السفر مثل Booking.com وExpedia الضجيج الدائر حول السفر من خلال مقاطع فيديو على التطبيق للترويج لوجهات سفر بديلة.

وعلى سبيل المثال، أشارت بينيت إلى أن الناس اختاروا زيارة ألبانيا أو الجبل الأسود بدلاً من اليونان أو إيطاليا، أو العاصمة السلوفينية ليوبليانا بدلاً من براغ. وأضافت أن تايبيه وزنجبار شهدتا مؤخراً المزيد من الجذب.

زار عدد قياسي من الأشخاص سلوفينيا العام الماضي بلغ 6.19 مليون شخص، وتُظهر أحدث إحصاءات حكومة زنجبار زيادة بنسبة 66% بين فبراير 2022 وهذا العام.

واستغلت شركات الطيران أيضًا شعبية تيك توك.

وتذكر بينيت كيف استفادت شركة إيزي جيت من انتشار مشاهد من برنامج “إيرلاين” – وهو برنامج تلفزيوني واقعي عن شركة الطيران منخفضة التكلفة – من خلال إعادة الاتصال بمديرة العمليات السابقة جين بولتون لصنع مقطع فيديو لتيك توك.

وقالت أيضًا إنها أعجبت بكيفية قيام الخطوط الجوية البريطانية “بتشجيع طاقمها” في مقاطع الفيديو، مما يجعل الشركة أكثر جاذبية.

وقال بينيت لـ BI: “لقد ركزنا كثيرًا كشركة على جانب التجارة الإلكترونية، والآن أصبحنا قادرين على التوجه حقًا إلى السفر حيث نستمر في رؤية هذا النمو المطرد بعد كوفيد”.

لا يعد حجز العطلة خيارًا على TikTok Shop، لكنها قالت إن التطبيق “سيخدمك بشكل ديناميكي الوجهة التي نعتقد أنك سترغب فيها بناءً على الخوارزمية”.

“وبالتالي فإن عملية الشراء النهائية ستتم على موقع العلامة التجارية، ولكننا سنكون قادرين على تتبع ذلك وتحسينه، وهي الخطوة التالية في محادثاتنا مع علامتنا التجارية.”