تقوم Meta بتوظيف مقاولين مقرهم الولايات المتحدة للعمل مع السكان المحليين في أسواق النمو الرئيسية مثل الهند وإندونيسيا والمكسيك لتطوير شخصيات لخط chatbots الذي يعمل به منظمة العفو الدولية.

تدفع الشركة ما يصل إلى 55 دولارًا في الساعة للعمال بطلاقة في الهندية والإندونيسية والإسبانية والبرتغالية ، وفقًا لأوصاف الوظائف لأربعة أدوار على الأقل تم نشرها هذا العام ومراجعتها من قبل Business Insider.

أدوار مهام المقاولون مع توفير اتجاه إبداعي وتكوين chatbots التي تعتمد على الشخصية عبر Instagram و Messenger و WhatsApp ، مع تصميمها على اللغات المحلية والسياقات الثقافية خارج الولايات المتحدة. من المتوقع أن يجلب المرشحون ست سنوات على الأقل من الخبرة في سرد ​​القصص وإنشاء الشخصيات ، فضلاً عن الإلمام بالهندسة الفورية وخط أنابيب محتوى الذكاء الاصطناعي.

ورفض ميتا التعليق.

قام مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، بإلقاء هذه الروبوتات كوسيلة لتوسيع نطاق الشركة الاجتماعية ، قائلاً إنه يمكنهم ذات يوم استكمال الصداقات في العالم الحقيقي والمساعدة في تطبيع الرابطة مع الصحابة الرقمية.

وقال في بودكاست في وقت سابق من هذا العام: “بمرور الوقت ، سنجد المفردات كمجتمع لتكون قادرة على التعبير عن سبب أهمية ذلك”.

بدأت Meta لأول مرة في تجربة chatbots التي تعمل بالنيابة في عام 2023 ، وذلك باستخدام مجموعة من الشخصيات المتغيرة الأنا التي تلعبها مشاهير مثل Kendall Jenner و Snoop Dogg و Tom Brady ، الذين دفعت الشركة ملايين الدولارات. بعد أقل من عام ، أغلقت Meta هذه وتنقلها إلى نظام سمح لأي شخص ببناء chatbots الخاصة به.

في عام 2024 ، أطلقت Meta AI Studio ، وهي مجموعة أدوات تتيح لأي شخص بناء chatbots. AI Studio متاح في الولايات المتحدة وإندونيسيا. تستضيف Instagram و WhatsApp و Messenger مئات من الدردشة التي تعتمد على الشخصيات التي تم إنشاؤها على AI Studio ، ليس فقط من قبل المؤثرين ولكن أيضًا من قبل المستخدمين العاديين.

توظيف المقاولين لإنشاء chatbots الموضعية يدل على أن META لا يترك النمو بالكامل إلى روبوتات مبنية. بدلاً من ذلك ، تقوم الشركة بدور عملي أكثر في تشكيل الشخصيات التي تشعر بالأصالة لبلدان مثل الهند وإندونيسيا.

أثار استثمار Meta المتزايد في Chatbots مخاوف. وجد تحقيق في رويترز أن القواعد الداخلية للشركة قد سمحت بروبوتها بالانخراط في محادثات رومانسية وجنسية مع المراهقين والأطفال ، وتوليد معلومات طبية غير دقيقة ، وإنشاء محتوى عنصري.

أثارت التقارير مكالمات من المشرعين الأمريكيين الذين يدعون إلى مزيد من التدقيق في سياسات AI في ميتا ، حيث يطالب أعضاء مجلس الشيوخ بالتحقيقات في كيفية تطور الشركة وتراقب روبوتاتها. بينما قامت Meta بتعديل قواعدها حول chatbots ، تسلط الحلقة الضوء على خطر دفع chatbots AI التي تعتمد على الشخصية بشكل أعمق في نسيج تطبيقاتها.

تضيف مخاوف الخصوصية طبقة أخرى من المخاطر. وجد تقرير Insider Business من August أن المقاولين الذين يقومون بمراجعة محادثات AI Meta بانتظام كل أسبوع شهدوا معلومات التعريف الشخصية – بما في ذلك أسماء المستخدمين ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وحتى صور شخصية – توضح مدى سهولة الانفصال عن بيانات المستخدم عند تورط البشر. أخبرت Meta Business Insider في ذلك الوقت أنها تفرض سياسات صارمة وضمانات تقنية.

في الولايات المتحدة ، كانت بعض شخصيات Meta الأكثر شهرة هي الدردشة التي تسمى “Girl Russian Girl” و “Step Sister” و “Step Mom” ​​، والتي اكتشفها المستخدمون بسرعة يمكن أن تشارك في لعب الأدوار الجنسية العلنية. انتشرت سمعة البوتات الشهيرة بما يكفي لدرجة أن موظف Openai قد أخرج علنًا من قائد AI AI ALENTR WANG ، مما أدى إلى إشرافه على نظام يتميز بالشخصيات.

في إندونيسيا ، وجد Business Insider أن اثنين من أكثر شخصيات Meta AI شعبية كانت تسمى “Lonely Woman” و “Deviant Male”. في اختبارات Business Insider ، بقيت المحادثات مع كلا الشخصين منتبهة ولم تتحول جنسيًا. تؤكد أسمائهم وبروزهم بين كبار الدردشة على توازن التعريف ويجب على مقاوليها أن يضربوا بين زراعة جاذبية المستخدم وحراسة المخاطر السمعة.

تقوم Meta بتقديم هذه الأدوار الجديدة من خلال بائعي التوظيف. إحدى الشركات ، المعادلة الكريستالية ، لديها قوائم وظائف للمناصب اللغوية الهندية والإندونيسية التي ذكرت أن الأدوار كانت من أجل التعريف ، في حين أن موهبة أخرى ، من أدوار علمية ، أعلنت عن أدوار باللغة الإسبانية لشركة “أفضل شركة لوسائل التواصل الاجتماعي” مقرها في مينلو بارك ، بناء “تقنيات” تساعد الناس على التواصل “. لم تستجب أي من الشركة لطلبات التعليق من Business Insider.

هل لديك نصيحة؟ اتصل بـ Pranav Dixit عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو إشارة في 1-408-905-9124. استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي وشبكة WiFi غير العمل وجهاز غير عمل ؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.

شاركها.