تتنازل شركات الطيران عن رسوم الإلغاء وتحديد الأسعار للمسافرين في فلوريدا خلال إعصار ميلتون

• قالت شركات الطيران الكبرى إنها ستتنازل عن رسوم التغيير بسبب تأثير إعصار ميلتون على فلوريدا.
• قالت شركات United وAmerican وDelta وSouthwest إن بعض المسافرين يمكنهم إعادة الحجز بدون رسوم.
• وقالت شركات الطيران أيضًا إنها وضعت حدًا أقصى لأسعار الرحلات الجوية بينما يحاول الآلاف مغادرة فلوريدا.

بينما تستعد صناعة السفر لإعصار ميلتون، الذي من المتوقع أن يصل إلى فلوريدا يوم الأربعاء، تعرض شركات الطيران الكبرى التنازل عن رسوم الإلغاء للمسافرين الذين قد تتأثر خططهم.

قالت أربع من أكبر شركات الطيران – يونايتد، وأمريكان إيرلاينز، ودلتا، وساوث ويست – إنها تقدم للركاب خيارات لإلغاء أو إعادة جدولة رحلاتهم دون عقوبة.

وقال وزير النقل بيت بوتيجيج إن الوزارة تراقب المناطق المتضررة من إعصار ميلتون بسبب التلاعب في أسعار شركات الطيران، حيث قالت العديد من شركات الطيران أيضًا إنها تضع حدًا أقصى لأسعار الرحلات الجوية.

إليك ما تقدمه كل شركة طيران. وقالت جميع شركات الطيران إن المسافرين يمكنهم إجراء تغييرات على رحلاتهم عبر الإنترنت، إما من خلال مواقعهم الإلكترونية أو تطبيقاتهم.

متحد

وقالت يونايتد إن العملاء الذين لديهم رحلات مجدولة من أو إلى تسعة مطارات في فلوريدا، بما في ذلك تامبا وأورلاندو وميامي، في الفترة من 7 إلى 12 أكتوبر، يمكنهم إعادة جدولة رحلتهم وأن شركة الطيران ستتنازل عن أي رسوم تغيير أو فرق في الأجرة. يجب أن تكون الرحلة الجديدة المعاد حجزها قبل 20 أكتوبر.

وقالت يونايتد أيضًا في بيان لموقع Business Insider إنها أضافت رحلات يومي الاثنين والثلاثاء هذا الأسبوع لخدمة عملاء إضافيين. اعتبارًا من بعد ظهر يوم الثلاثاء، قالت شركة الطيران إن جميع رحلاتها من تامبا وأورلاندو وفورت مايرز وساراسوتا كانت ممتلئة أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس. وقال يونايتد أيضًا إنه حدد سقفًا لأسعار معارك فلوريدا يوم الأحد.

الخطوط الجوية الأمريكية

قامت أمريكا برحلات إضافية مقررة خارج فلوريدا هذا الأسبوع.

وقالت شركة الطيران إنها ستتنازل عن رسوم التغيير للعملاء الذين كان من المقرر أن يسافروا عبر 12 مطارًا في فلوريدا في الفترة من 8 إلى 10 أكتوبر. ويجب على الركاب إعادة جدولة رحلاتهم قبل 18 أكتوبر، ويجب إعادة حجز الرحلة بحلول 10 أكتوبر.

وقالت شركة أمريكان إنترناشونال إنها وضعت حدًا أقصى لأسعار الرحلات المغادرة من جميع المطارات المدرجة في تنبيه السفر الخاص بها.

دلتا

وقالت دلتا إنها ستتنازل عن فروق الأسعار للركاب الذين خططوا للسفر عبر تسعة مطارات في فلوريدا في الفترة من 7 إلى 10 أكتوبر. وقالت شركة الطيران إنه يتعين إعادة حجز الرحلات بحلول 15 أكتوبر.

قالت شركة الطيران إنه إذا لم يتمكن الركاب من إعادة الجدولة، فيمكنهم إلغاء الحجز وسيحصلون على رصيد بقيمة الأجرة التي يمكن استخدامها لمدة تصل إلى عام واحد من إصدار التذكرة الأولية.

وقالت دلتا أيضًا إنها وضعت حدًا أقصى لأسعار المطارات المتأثرة.

خطوط ساوثويست الجوية

وقالت شركة Southwest إن الركاب المقرر أن يسافروا عبر 13 مطارًا في فلوريدا في الفترة من 8 إلى 12 أكتوبر يمكنهم إعادة الحجز أو السفر في وضع الاستعداد خلال 14 يومًا من التذكرة الأصلية دون دفع أي رسوم إضافية.

وقالت شركة الطيران أيضًا إن العملاء الذين تم إلغاء رحلاتهم أو الذين اختاروا عدم السفر بسبب تأخير كبير يمكنهم طلب استرداد الأموال. يمكن للعملاء أيضًا إلغاء المبلغ وتطبيقه على التذكرة في وقت لاحق.