تبدو الحكومة الفيدرالية أنها تأخذ صفحة من كتاب اللعب في وادي السيليكون.
أصدر مكتب إدارة الموظفين الأمريكي مذكرة في 17 يونيو تعلن عن إصلاحات شاملة لإدارة الأداء في الحكومة الفيدرالية. وتشبه الخطوة لخفض الفنانين المنخفضة إلى حد كبير ما يحدث في شركات التكنولوجيا الكبرى.
المذكرة هي خطوة أخرى في جهود إدارة ترامب لتحويل القوى العاملة الفيدرالية. في هذه الحالة ، من المفترض أن يعالج “الفنانين الفقراء” مع مكافأة أولئك الذين يظهرون النجاح فوق سجلاتهم. تحدد المذكرة إرشادات لتقييمات الموظفين ، وتتناول الأداء الضعيف ، وتدرب المشرفين على محاسبة فرقهم.
يعكس بروتوكول القوى العاملة الحكومية الجديدة اتجاهًا أوسع ، تمثله في صناعة التكنولوجيا مع “سنة الكفاءة” لمارك زوكربيرج لعام 2023. بدأت شركات التكنولوجيا ، التي تنزل من نمو عصر الوباء ، في التحول نحو القوى العاملة الأصغر. الآن ، مع ظهور الإنتاجية التي تحركها الذكاء الاصطناعي وارتفاع عدم اليقين العالمي ، تتضاعف العديد من المنظمات على النهج.
في فبراير / شباط ، قام Meta بتسجيل حوالي 4000 موظف “للخروج من المؤسسات المنخفضة” ولضمان “أفضل الأشخاص في فرقنا”.
كما قامت Microsoft بقطع ما يقرب من 2000 موظف ، ومن وقالوا كانوا أقل من الأداء ، في وقت سابق من هذا العام.
ولكن ما يحظى بشعبية في القطاع الخاص يمكن أن يكون له نتائج مختلطة في الحكومة
وقال ستيفن ج. كيلمان ، أستاذ الإدارة العامة في كلية جون ف. كينيدي الحكومية بجامعة هارفارد ، لـ BI ،
ومع ذلك ، قال مونتغمري فان وارت ، أستاذ الإدارة العامة بجامعة ولاية كاليفورنيا ، سان بيرناردينو ، لـ BI بالمقارنة مع الشركة التي تركز على الربح ، يتطلب القطاع العام شفافية “أكبر” ، ومساءلة ، ومساواة ، والإجراءات الواجبة الإجرائية ، والتي تأتي على حساب قدر من الكفاءة.
وقال وارت: “إن خدعة صانعي السياسات هي تحديد متى تكون خيارات القطاع العام الأفضل ، وعندما يحتاجون إلى التغيير بشكل كبير وإيجاد أفضل الطرق للقيام بذلك”.
قوة عاملة فيدرالية متغيرة
هذه المذكرة الأخيرة هي جزء من سلسلة طويلة من التغييرات التي تم إجراؤها على القوى العاملة الفيدرالية ، التي توظف أكثر من 3 ملايين شخص على مستوى البلاد.
كان الرئيس التنفيذي لشركة Tesla Elon Musk ، الذي اعتمد موقفًا من العمل “المتشددين” في X و Tesla ، جزءًا من محاولات مكتب Doge White Doge لإخماد الحكومة وجلب الكثير من هذا النهج إلى الحكومة الفيدرالية. على الرغم من أن الملياردير التكنولوجي قد غادر البيت الأبيض منذ ذلك الحين (وكان له سقوط جمهور مع ترامب) ، فقد بقيت الروح.
في حين تم إجراء مبادرات القوى العاملة الفيدرالية خلال الأشهر القليلة الماضية لتعزيز الكفاءة والأداء ، فإن الطبيعة الشديدة والفوضوية للتغييرات أدت إلى فقدان الروح المعنوية بالنسبة للبعض.
أرسل البيت الأبيض أيضًا مذكرة منفصلة في أبريل وتطالب الوكالات الفيدرالية بتبني استراتيجيات منظمة العفو الدولية “للمساعدة في تشكيل مستقبل العمليات الحكومية” وتعزيز الكفاءة.
أخبر Wart BI أنه يعتقد أن بعض تغييرات ترامب قد تكون مناسبة إذا كان “جيدًا” ، مثل تخفيض منظم لبعض العمال الفيدراليين ، مثل عندما قام الرئيس بيل كلينتون بتقليص الحكومة بربع مليون موظف على مدى سبع سنوات.
ومع ذلك ، قال إنه “حاسم للغاية” لاستراتيجيات وعمليات تنفيذ ترامب.
وقال وارت: “إن نهجه الشامل لـ” الصدمة والطويلة “يعني أن كل الوقت هو كل شيء وأن التخطيط التفصيلي يتم إلقاؤه جانباً”. “إن إعادة توظيف مساحات الموظفين بعد فصلهم هو مثال على الصدمة الصادمة.”
وقال كيلمان إن الرأي القائل بأن الحكومة يمكن أن تعمل مثل الأعمال التجارية الخاصة غالبًا ما يتم خلطها مع القوى العاملة الفيدرالية وتبادلها.
أخبرت ديبرا أندروز ، مؤسس ورئيس شركة شركة Marketri ، BI أن المذكرات على مستوى المنظمة ، سواء كانت تبني الذكاء الاصطناعى أو حملة لمزيد من الكفاءة ، لا ينبغي أن تكون مكتوبًا كما لو كانت تهديدًا.
وقال أندروز: “أنت تطلب من الناس التعود على الكثير من التغيير في فترة زمنية قصيرة ، ولا يبدو هذا لطيفًا”. “ولا يسعني إلا أن آمل أن يكون هناك شيء وراء هذه المذكرات ، وأن هناك أشياء تحدث وراء الكواليس ، وأن يتم تقديم المشورة للناس ، وتدريبهم ، والعمل معهم ، ومنح كل فرصة للنجاح”.