انتهت حروب البث. الفوز الأثرياء.

لقد فتحت مؤخرًا Netflix ودفعت لمشاهدة حلقة من “Saturday Night Live”. عندما نقرت ، قيل لي إنني في الواقع لن أتعامل مع البرد المفتوح-لأنني أدفع أقل مبلغ من الأموال الممكنة للطبقة المدعومة من الإعلانات ، لم يكن العرض متاحًا لي. ومع ذلك ، يمكنني الترقية ، من خلال دفع 10 دولارات إضافية أو أكثر إلى أجل غير مسمى لخطة خالية من الإعلانات ، والتي ستأتي مع فيديو جودة أفضل ، والقدرة على إضافة حسابي إلى المزيد من الأجهزة ، وامتياز مشاهدة عرض تم بثه على الكابل الأساسي لمدة 50 عامًا.

بشكل متزايد ، تدفق المحتوى يخضع للاستويات واتجاه “التخصص”. لسنوات ، قاتلت شركات مثل Netflix و Max و Disney+ ما يسمى تدفق الحروب – خسارة المال بسبب المحتوى الثمن ، والمنافسة الشرسة ، و ارتفاع معدلات انقطاع بين المستخدمين الذين قفزوا من منصة إلى أخرى. لكن 2024 كان العام الذي تحول فيه الأمور. كان كل من Spotify و Netflix و Disney+ ينشرون الأرباح ، مما جعل المستثمرين سعداء أخيرًا.

لإبقاء المستثمرين سعداء ، لا تزال الاشتراكات التي تظهر كأفكار ثانية في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك تزحف. لطالما كان التخصص سائقًا للإنفاق المتدرج في العالم المادي – من مقاعد الطائرات إلى صالات المطار إلى عالم ديزني – والآن تتسخن اللافتات الرقمية قوتها. تعمل ارتفاع الأسعار لأنها قد حصلت علينا مدمن مخدرات: معظم الناس الذين ترك Netflix عد ، تم إغرائها من قبل فريق جديد على “الحب هو أعمى” أو العرض الأول الأصلي فيروسي. ارتفعت أسعار Netflix مرة أخرى في يناير ، سبوتيفي وبحسب ما ورد تفكر في خطة جديدة تمنح المستخدمين الذين يدفعون المزيد من المحتوى المتميز ، وموسيقى Amazon لديها ارتفاع في الأسعار ومحتوى أكثر حصرية في الأعمال أيضًا. حتى تلفزيون يوتيوب ارتفع بمقدار 10 دولارات شهريًا في العام الماضي ، حيث وصل إلى ما مجموعه 82.99 دولارًا.

مع تنضج البث في النهاية ، قد تكون محافظنا الخاسرين النهائيين في حروب البث.

تقريبًا أي خدمة تحاول شراؤها اليوم ستقدم الوظائف الإضافية. حتى صالات رياضية الخصم مثل Planet Fitness تقدم خططًا متدرجة. ما يختلف عن هذه الشركات المتدفقة هو أنهم ولدوا في عصر وعدوا بنا أكثر مقابل أقل – يمكنك الاستماع إلى مكتبة Spotify بأكملها بدلاً من شراء كل مسار أو ألبوم ، وداعًا لتلك الفيروسات المخفية في تنزيلات Limewire. في عام 2012 ، قال الرئيس التنفيذي لشركة سبوتيفي دانييل إيك إنه سعى إلى إنشاء شيء “أفضل من القرصنة” ، وأن الشركة أرادت “إحضار الموسيقى إلى كل شخص وجلبها إلى كل لحظة من حياتهم”. لم يمنحنا Netflix مجرد طرق للتخلي عن أقراص DVD و Snail Mail ، ولكن الوصول إلى محتوى HIT الخاص به في أي مكان وفي أي وقت ، دون أي إعلانات مزعجة (وداعا إلى الأبد ، Geico Caveman). لقد أعادوا اختراع الطريقة التي شاهدنا بها التلفزيون واستمعنا إلى الموسيقى – كان البث رخيصًا ومرنًا لدرجة أنه كان مدمنًا على جيل الألفية بسهولة.

وذلك عندما أقلعت حروب البث بجدية. سارعت الشركات إلى التغلب على العروض الحالية والموهبة الجديدة لمحتواها. كانت الأسعار منخفضة ، وشعرت أن Cinephiles والبوفيات التلفزيونية كان لديهم سيطرة واختيار أكثر من أي وقت مضى. أعلن اللافتات أنفسهم كما لو كانوا يهتمون إذا قضينا وقتًا ممتعًا. في مكالمة عام 2020 ، قال الرئيس التنفيذي السابق لشركة Netflix ريد هاستينغز: “نريد أن نكون راحة آمنة حيث يمكنك استكشافك ، يمكنك التحفيز والاستمتاع والاستمتاع – وليس لدينا أي من الجدل حول استغلال المستخدمين بالإعلان.” الآن ، يتم تقديم هذا الملاذ الآمن فقط لأولئك الذين يخرجون المزيد من الأموال ، حيث أكل هاستينغز كلماته وأطلقوا طبقة أرخص مدعومة بـ Netflix في عام 2022. عندما تم منعني من مشاهدة “SNL” ، ألقى تطبيق Netflix باللوم على اتفاقيات الترخيص ، والتي تجعل جزءًا صغيرًا من المحتوى الذي يوفره غير قابل للتطبيق على طبقة إعلانية. اعتبارًا من عام 2023 ، لم يعد الطاووس يقدم الطبقة المجانية المدعومة من الإعلانات تم إطلاقها مع ، والآن تتقاضى 7.99 دولار شهريًا لأرخص خطتها. أعلنت ماكس في فبراير أنها ستزيل الوصول إلى تقرير Bleacher و CNN Max من الطبقة الأساسية.

يقول ماكس سيلوريلي ، قيادة أبحاث المستهلكين لوسائل الإعلام والترفيه في شركة الاستشارات OMDIA: “إن فكرة الأشياء الجيدة التي تكلف أكثر قليلاً ليست جديدة تمامًا”. “لكن بالتأكيد ، لقد ولت منذ فترة طويلة الأوقات التي كانت فيها عروض البث الجديدة نسبيًا تسويق نفسها كبديل رخيص وقابل للتطبيق لمصادر الوسائط التقليدية.”

اليوم ، اللافتات ليست بدائل للكابل. انهم الاتجاه السائد. كان الجمع بين الاشتراك وإيرادات الإعلانات هو النموذج الذي جعل شركات مثل Verizon و Comcast Cable Giants. يقول لي: “لقد خرج الكثير من شركات الإعلام الأحدث من البوابة بعقلية تقنية لـ: Scale First ، وسنقلق بشأن الأرباح والإيرادات لاحقًا”. “نحن في نقطة الانعكاس حيث يتعين عليهم تحويل هذا المقياس إلى أرباح.” ومن المفارقات أنهم يتبعون خطى الشركات التي سعوا إلى تعطيلها. يقول أدي: “الكثير من شركات الإعلام الجديدة هذه تقتل يدهما الأبقار النقدية القديمة ، ولكنهم بعد ذلك يمردون أيضًا ، ويستند إلى نفس النموذج بالضبط”.

ما هو جيد في التسعير المتدرج هو أنها تعطيك الخيار. ليس الأمر كما لو أنه يجبرك على أن تكون في درجة الأعمال.
Z. John Zhang ، أستاذ التسويق في Wharton

حقق Netflix 2024 استثنائيًا ، حيث حقق 39 مليار دولار من الإيرادات ، بزيادة قدرها 16 ٪ عن عام 2023. وقد احتفلت بالأخبار وأعلنت في وقت واحد زيادة في الأسعار: “نواصل الاستثمار في البرمجة وتقديم المزيد من القيمة لأعضائنا ، وسنقوم أحيانًا بدفع أعضائنا لدفع المزيد حتى نتمكن من إعادة تحقيق مزيد من التحسين لتحسين Netflix.” شهدت شركة Warner Bros. Discovery ، التي تضم Max ، أن تحقق أعمالها المتدفقة 677 مليون دولار في عام 2024 ، ارتفاعًا من 103 مليون دولار في العام السابق. الطاووس نمت الإيرادات بنسبة 46 ٪ من 2023 إلى 2024 ، وبلغت 4.9 مليار دولار ، على الرغم من أنها لا تزال لا تحدد ربحًا. Paramount+ يقول إنه على الطريق الصحيح للوصول إلى ربحية العام بأكمله في عام 2025.

تعثرت اللافتات الموسيقية لفترة أطول ، في محاولة لتعطيل صناعة كانت مربحة بشكل كبير قبل أن يدمرها Napster و Limewire. تحولت سبوتيفي ، التي نادراً ما حققت ربحًا خلال عام 2023 ، في حوالي عام 2024 وكان أول عام مربح لها. الآن ، تقارير Bloomberg أن الشركة تفكر في فرض رسوم إضافية على 5.99 دولارًا لخطة Music Pro على رأس أسعار الاشتراك المتميزة التي بلغت 11.99 دولارًا شهريًا (والتي ترتفع من 9.99 دولارًا التي تم فرضها من عام 2011 حتى عام 2023) ، على أمل رسم الموسيقيين مع الميلاهيات مثل الصوت ذي الجودة العالية ، والوصول إلى أدوات الحفلات الموسيقية. في المستقبل غير البعيد ، قد تكون الإصدارات المتميزة من أغاني تايلور سويفت متاحة فقط لأولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها. ورفض سبوتيفي تأكيد التفاصيل المشاع لهذه القصة.

تأتي الشائعات في الوقت الذي تتغير فيه لعبة بث الموسيقى ؛ وقع سبوتيفي صفقة في يناير مع أكبر شركة للموسيقى في العالم ، مجموعة الموسيقى العالمية، لدفع ما يُنظر إليه على أنه عصر جديد 2.0 في الموسيقى ، مدفوعًا بمحتوى أكثر حصرية وتخصيصًا. قامت Amazon Music ، أيضًا ، بتوسيع علاقتها مع UMG ، أعلنت عن خطط غامضة لتطوير محتوى حصري ، وقد رفعت أسعار الاشتراك بمبلغ 1 دولار شهريًا. لم ترد أمازون على طلب للتعليق. لكن استبدال سعر واحد لجميع الموسيقى في العالم تقريبًا ، ستفصل Tiers عن Superfans عن المستمعين غير العاديين – وقد يشترك بعض Superfans في أكثر من معدلة موسيقية واحدة إذا بدأت العروض الحصرية في زيادة التمييز بين كتالوجات Spotify و Amazon.

في نهاية المطاف ، قد لا تكون مستويات الترفيه صفقة سيئة للمستهلكين. يقول جون تشانغ ، أستاذ التسويق في كلية وارتون للأعمال بجامعة بنسلفانيا ، يفعل قم بتطوير هذه الخدمات. تتيح مستويات التسعير المختلفة للأشخاص الذين يرغبون في دفع أقل للقيام بذلك ولا يزالون يحصلون على محتوى لائق ، مدعوم من قبل أولئك الذين يرغبون في دفع ثمن التخصص. يقول: “ما هو جيد في التسعير المتدرج هو أنها تمنحك الخيار. إنه ليس مثل أنه يجبرك على أن تكون في درجة الأعمال”. “بالنسبة للأشخاص الذين يدفعون السعر الأعلى ، إنه طوعية ، يريدون ذلك. يصبح العملاء جميعهم أفضل حالًا ؛ لديهم جميعًا خيارهم الخاص.”

في الوقت الحالي ، يتخذ اللافتات مقاربات متباينة: بعضها يتقاضى المزيد من المحتوى الإضافي ، والبعض الآخر بدأ في أخذ الامتيازات بعيدًا عن أولئك الذين يدفعون على الأقل. من المحتمل أن يؤدي كل هذا إلى أن يكون سعر الفئة السفلية خبرة أسوأ في جميع المجالات. على الطائرات ، سآخذ أصغر مقعد وأتخلى عن الماء إذا لم يكن مجانيًا. سأشاهد الإعلانات مع Netflix و Hulu إذا كان ذلك يعني أنه يمكنني تبرير الاشتراك لكليهما. إذا أرادتني أن أدفع المزيد كل شهر ، فسيتعين على Spotify التوصل إلى شيء حصري ومغري بشكل خاص ، مثل القفزة على تذاكر الحفلات الموسيقية ، للتغلب على الروبوتات التي الطاعون. ولكن إذا كان هناك المزيد من المحتوى الجيد خلف جدار Paywall Addeper ، فسيكون هذا اختبارًا لمعرفة المدة التي يمكن للمشتركين الرخيصة مثلي الصمود.

أماندا هوفر هو مراسل كبير في Business Insider الذي يغطي صناعة التكنولوجيا. تكتب عن أكبر شركات التكنولوجيا والاتجاهات.