أنا مدير سابق للموارد البشرية في شركة برايس ووترهاوس كوبرز ولدي 36 عامًا من الخبرة. إليك بالضبط كيفية التحدث عن التسريح من العمل في مقابلة العمل.

• يتمتع المدير السابق لشركة برايس ووترهاوس كوبرز والخطوط الجوية البريطانية مايكل دولين بخبرة 36 ​​عامًا في مجال الموارد البشرية.
• وهو يشارك نصيحته للباحثين عن عمل الذين تم تسريحهم ويجرون مقابلات لأدوار جديدة.
• قال Doolin إنه من المهم تأطير عملية التسريح كفرصة ومشاركة النصوص المقترحة.

يستند هذا المقال كما قيل إلى محادثة مكتوبة مع مايكل دولين، الرئيس التنفيذي لشركة البرسيم للموارد البشرية ومدير سابق للموارد البشرية في شركة برايس ووترهاوس كوبرز، والخطوط الجوية البريطانية، وشركة DPD في أيرلندا. تم تعديل ما يلي من أجل الطول والوضوح.

إن الاستغناء عن العمالة، والمعروف أيضًا بالتسريح، هو خروج قسري وخسارة دائمة للوظيفة تحدث عندما يحتاج أصحاب العمل إلى تقليل قوتهم العاملة.

لقد كنت أخبر الناس بأخبار سيئة منذ ما يقرب من 40 عامًا. لا يصبح الأمر أسهل. أنا أؤثر على حياة الأشخاص الذين أمامي، وكذلك شركائهم وعائلاتهم. لها تأثير هائل على الضرب.

قبل 30 عامًا، أخبرني أحد رؤسائي السابقين أنني يجب ألا أفقد هذا الشعور بالمسؤولية أبدًا. يجب التعامل مع التكرار بحساسية شديدة. من المهم بالنسبة لي أن يغادر الفرد الغرفة ورأسه مرفوعًا، مع العلم أنه تم معاملته بشكل عادل وشفاف.

ليس من غير المعتاد أن تصبح زائدة عن الحاجة. في أغلب الأحيان، لم يرتكب الموظف أي خطأ. الشخص العادي سيكون لديه 12 وظيفة طوال حياتهم المهنية، ويمكن أن يحدث الاستغناء عنهم في ذلك الوقت. بين يوليو وسبتمبر 2024، تم الاستغناء عن 90 ألف شخص في المملكة المتحدة.

في مقابلات العمل المستقبلية، عادةً ما يسأل مديرو التوظيف: “لماذا تركت وظيفتك الأخيرة؟” فيما يلي كيفية التنقل بعد أن تم تسريحك في مقابلة لوظيفة جديدة.

كن شفافًا

لا تتهرب من السؤال كن صريحًا وقل: “لقد تركت شركتي السابقة بسبب الاستغناء عن العمالة. لقد فقدت العديد من الوظائف، ولسوء الحظ، كنت أحد المتضررين”. قدم شرحًا واضحًا وموجزًا ​​للظروف، وقدم تفاصيل حول حجم الاستغناء عن العمالة إذا كنت تعرفها.

لا تكذب بشأن تسريح العمال. يمكن للمحاور الماهر أن يرى متى لا يكون الأشخاص منفتحين. عندما ترى شخصًا ما غير أمين أثناء إجراء المقابلة، فإن ذلك يعطي إشارات سلبية حول شخصية المرشح ومرونته.

كن صادقًا بشأن خيبة أملك، لكن أكد أنك تجاوزت الأمر

من العدل أن تخبر القائمين على المقابلة أن فقدان وظيفتك كان بمثابة صدمة. يمكنك القول إنه تغيير كبير، وأنه كان مخيبا للآمال أو محبطا. التعبير عن مشاعرك يدل على الذكاء العاطفي، ويظهر قدرتك على مواجهة التحديات والتعلم منها.

إن الانفتاح على التأثير العاطفي للتكرار يتطلب التوازن. في النهاية، يجب أن تظل محترفًا وتركز على النمو. أخبر القائمين على المقابلة أنك تقدمت للأمام بعد فترة من التفكير. عادة ما يستجيب القائمون على إجراء المقابلات بشكل إيجابي للمرشحين الذين يعترفون بالتحديات التي يواجهونها مع التأكيد على كيفية استخدامهم للخبرة للنمو وإعادة تنظيم أهدافهم المهنية، وليس أولئك الذين لا يزالون يشعرون بالإحباط بشأن حياتهم السابقة.

ركز على الإيجابيات

من الممكن جدًا استخلاص الإيجابيات من حالة التكرار لديك. ويمكن النظر إليها من خلال عدسة التغيير: فرص مهارات جديدة، وطرق جديدة للعمل، وآفاق جديدة.

على سبيل المثال، يمكنك أن تقول: “لقد كنت حزينًا لترك صاحب العمل لمدة X سنة. لقد فكرت في ذلك وأدركت أنه أعطاني الفرصة لأكون في غرفة معك، وأتحدث عن رؤيتي للمستقبل والمستقبل”. المهارات والخبرات التي يمكنني تقديمها لهذا الفريق، أنا متحمس جدًا لذلك.

“بطريقة ما، لقد أسدى لي الاستغناء عن العمالة معروفًا لأنني متحمس ونشيط وأتطلع إلى المستقبل. من المحتمل أن يكون هذا تغييرًا لم أكن لأقوم به لو لم أكن مجبرًا على ذلك، لكنني أتقبله. إنها فرصة.”

تبقى محترفة

إذا كنت تشعر بالاستياء أو الغضب بشأن تسريحك من العمل، فأنت بحاجة إلى التعامل مع هذا الأمر خارج المقابلة. يجب على المرشحين أن ينظروا إلى غرفة المقابلة كنافذة متجر لتسهيل دخولهم المحتمل إلى مهنة جديدة. عليك أن تغتنم هذه الفرصة ببذل قصارى جهدك. وهذا ليس الوقت المناسب للتعبير عن الغضب أو الاتهامات.

لا تنتقد صاحب العمل السابق. يمكنك استخدام ظروف مثل “للأسف” أو “مخيب للآمال” أو “للأسف” عند الحديث عن وظيفتك الأخيرة. قد يلتقط القائم بإجراء المقابلة التلميحات الدقيقة التي تشير إلى أنك لم تكن سعيدًا بكيفية التعامل مع تسريح العمال.

تسليط الضوء على إنجازاتك

لا يزال من المهم مناقشة إنجازاتك في وظيفتك السابقة، حتى لو تم الاستغناء عنك. لا يذهبون بعيدا. شارك بأمثلة محددة عن كيفية استيفاءك للتوقعات أو تجاوزها لتعزيز قيمتك وموقفك التقدمي.

فقط لأن عملك فشل، فهذا لا يعني أنك فشلت. تأكد من مشاركة أي تفاصيل تعطي سياقًا أكبر لحجم التكرار مع القائمين على المقابلات.

تذكر أن الاستغناء عن العمالة عادة لا يكون خطأ الموظف

ترجع معظم حالات تسريح العمال إلى تغير توقعات السوق، أو تحركات صرف العملات الأجنبية، أو الأحداث العالمية الخارجة عن سيطرة الفرد. وفي كلتا الحالتين، فإن التكرار ليس شيئًا يجب أن نخجل منه.

إن الاقتراب من المقابلة دون الشعور بالخجل من الاستغناء عن عملك سيسمح لك بتقديم نفسك بشكل إيجابي، مع التركيز على إنجازاتك ومهاراتك. من خلال تأطير التكرار كفرصة للنمو، فإنك تثبت المرونة والقدرة على التكيف.

توضح هذه العقلية أنه يمكنك تحويل التحديات إلى نقاط انطلاق، والتي يمكن أن تكون جذابة لأصحاب العمل المحتملين.