أدير شركة تعليمية عالمية للأسر الغنية. وللبقاء في هذا المجال، يتعين عليك تجاهل الثروة.

لقد صادفت إعلانًا عن وظيفة مدرس خصوصي بدوام كامل في شركة لم تعد موجودة، وحصلت على وظيفة أخذتني بين سويسرا وفرنسا واليونان. ومع ذلك، لاحظت أن الشركة لم تفهم الأسر أو احتياجاتها – كانت لديهم مشاكل محددة وتحتاج إلى الشخص المناسب لحلها. لذلك، في عام 1999، بدأت شركتي الخاصة للقيام بذلك بشكل أفضل.

الثروة تأتي مع الصداع

عندما بدأت الشركة، كنت أهدف إلى جذب 40 عميلاً وتحقيق هامش ربح إجمالي قدره 160 ألف جنيه إسترليني، أو أكثر من 200 ألف دولار أميركي، سنوياً. ثم سألني أحد العملاء في إيطاليا: “كيف يمكنك أن تفعل شيئاً بهذه الجودة بهذا القدر من الضآلة؟” فأصر على دفع المزيد.

عندما تواجه الأسر ذات الدخل المرتفع مشكلة معقدة، فإن القيمة التي يعطونها للحل تتجاوز بكثير ما كنت أتخيله في البداية.

مع نمو أعمالي، التقيت بمليارديرات وغيرهم ممن تبلغ ثروتهم مئات الملايين. لقد عشت نمط حياتهم لفترات قصيرة – رأيت مطاعمهم، وخياراتهم من النبيذ، وديكورات منازلهم – لكن السبب الوحيد لزيارتي هو فهم أطفالهم وتحديد أفضل معلمين لهم.

لا ألتقي بهذه العائلات وأرغب في العيش مثلهم. قد يبدو امتلاك يخت كبير ومنازل متعددة أمرًا جذابًا، لكنني رأيت أيضًا الصداع الناتج عن ذلك ــ إدارة العقارات في خمسة مواقع، وصيانة اليخت، والتعامل مع الحوادث والإصلاحات.

إن الحفاظ على الثروة الهائلة ودعمها وحمايتها أمر صعب. لا أريد أن أعيش هذا النمط من الحياة، مع وجود مساعد تنفيذي شخصي وموظفين في كل مكان. دوري هو دعم الأطفال.

إن الأمر يتعلق بالناس

الشيء الوحيد الذي كان دائمًا يحفزني، ولا يزال، هو الأطفال.

من ناحية ما، فإن هوية الوالدين وما فعلوه أمر مثير للاهتمام، لكن هذا لا يغير من نظرتي إلى احتياجات أطفالهم. فالطفل الذي ينتمي إلى خلفية اجتماعية واقتصادية محرومة ويكافح والطفل الذي ينتمي إلى ثروة هائلة ويكافح، لا يزالان طفلين يكافحان.

إن جعل هذا الطفل لا يعاني، ومساعدته على تعلم المادة، وإيجاد النجاح، والاستمتاع بما يفعله – هذا ما يحفزني.

لقد شهدنا بعض الحالات الدرامية التي أسميها “حالات إنقاذ” ـ أطفال انحرفوا عن مسارهم إلى حد كبير، وتورطوا في تعاطي المخدرات، ورفضوا الذهاب إلى المدرسة، أو تورطوا في إيذاء أنفسهم. وقد نجحنا في تقويمهم، ومساعدتهم على إعادة اكتشاف معنى الحياة، وإعادتهم إلى المسار الصحيح. وقد التحق بعض هؤلاء الأطفال بالجامعة، وأصبحوا أطباء أو كيميائيين باحثين، أو ببساطة وجدوا السعادة في الحياة. وهؤلاء هم الذين أحدثوا أكبر فارق في حياتي.

إن المعلمين الذين يبقون معنا لفترة طويلة هم أولئك الذين لا تتغير أفكارهم بسبب الثروة التي تحيط بهم. لقد دخلوا إلى هذا المجال لأسباب وجيهة ـ لصالح الأطفال ـ وظلوا على أرض الواقع تماماً. إنهم لا يستغلون ثروة العميل.

إذا سألت أحد المرشحين عن رأيه في أفضل جزء من الوظيفة، وتحدث عن اليخوت الخاصة والنبيذ الفاخر، فأنا أعلم أنه ليس الشخص المناسب. ولكن إذا تحدث عن كيفية مساعدته للأطفال، فأنا أعلم أنه يتحدث اللغة الصحيحة.

بالنسبة لي، كان الأمر دائمًا يتعلق بالأشخاص. سواء كان الأمر يتعلق بالأطفال الذين نساعدهم، أو الأسر التي نعمل معها، أو الفريق الذي أنشأته حولي، فإن الأشخاص هم الأهم.

هل لديك قصة تود مشاركتها حول العمل في ظل الثروات؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى هذا المراسل على لوي@insider.com.