آسف يا أمي وأبي، الجيل Z هو صاحب القرار في العطلة العائلية الآن
- يتولى الجيل Z زمام الرحلات العائلية، ويتولى مسؤولية الوجهات والفنادق التي يجب حجزها.
- يشهد بعض وكلاء السفر الفاخر ارتفاعًا في تأثير الأطفال البالغين على العطلات متعددة الأجيال.
- يقول أحد الوكلاء إن أكثر من 80% من عملاء الرحلات التي حجزتها عائلات يتأثرون بأطفالهم.
الجيل Z يكبر. إنهم طلاب المدارس الثانوية، وخريجو الجامعات، والخريجون، ومجموعة مزدهرة من القوى العاملة في الولايات المتحدة.
ولكن بقدر ما قد يكونون منغمسين في “الكبار”، فإن جزءًا واحدًا من جيل الطفولة ليس مستعدًا للتخلي عنه وهو العطلة العائلية القديمة الجيدة.
وقالت جوليا كارتر، مؤسسة وكالة السفر الفاخرة Craft Travel، لموقع Business Insider: “قبل 10 سنوات، لم يكن الأطفال في منتصف العشرينات من العمر يسافرون كثيرًا مع والديهم”. “سيكونون مع الأشخاص المهمين أو أزواجهم أو حتى عائلاتهم أو أصدقائهم.”
لكن هذا يتغير بشكل متزايد، ولا يرافق الجيل Z والأطفال البالغين هذه الرحلات فحسب؛ إنهم يتخذون القرارات وينظمون الإجازات العائلية بأنفسهم.
أخذ زمام الأمور من أمي وأبي
أصبح تأثير الجيل Z على العطلات العائلية منتشرًا للغاية لدرجة أن كارتر، المقيم في جنوب إفريقيا، قال إن حوالي 80٪ من الرحلات العائلية التي تساعد شركة Craft Travel في تنظيمها تتأثر بشكل مباشر بهم.
قال كارتر: “إن الأمر كثيرًا، طفلي قال هذا، طفلي يريد هذا”.
وقالت إنه قبل عام 2019، كان جيل Z يُرى أكثر من أن يُسمع، ولكن هذا تغير في أعقاب عمليات الإغلاق بسبب فيروس كورونا (COVID-19) عندما أمضت العائلات فترات طويلة من الوقت معًا.
من غير الواضح الآن ما إذا كان المراهقون والأطفال البالغون يشعرون بالقرب من أسرهم، لكنهم بالتأكيد يشعرون براحة أكبر عند التفكير في التفاصيل الجوهرية التي تجعل عطلة عائلية، بما في ذلك الأجزاء الأكثر تكلفة مثل الإقامة في الفنادق، والتي تكتسب شعبية تنافسية. الحافة وسط صراعات Airbnb الأخيرة.
وقالت ديانا هيشلر، رئيسة شركة D. Tours Travel ومقرها الولايات المتحدة، إن انتشار العطلات متعددة الأجيال يعني أيضًا أن عددًا من الفنادق الفاخرة تقدم شققًا لاستيعاب العائلات التي لديها أطفال بالغين، مثل The Family Coppola Hideaways Turtle Inn في بليز.
صرح ممثل عن نزل كوبولا لـ BI أن الحجوزات العائلية متعددة الأجيال أصبحت أمرًا متكررًا وأصبحت أكثر شيوعًا بعد الوباء.
وقال كارتر أيضًا إن صناعة السفر والضيافة تتكيف مع الزيادات في عدد العائلات متعددة الأجيال. شاركت بيانًا صحفيًا في سبتمبر من Kamba، وهي شركة سياحية تعمل معها لتنظيم رحلات استكشافية حصرية لرحلات الغوريلا في جمهورية الكونغو، والتي قدمت معدلًا جديدًا للشباب البالغين يغطي المسافرين الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و30 عامًا في سبتمبر كدليل.
يقوم العديد من مسافري الجيل Z بصياغة إجازاتهم العائلية بناءً على ما يرونه على وسائل التواصل الاجتماعي وما يريدون نشره.
وقال كارتر: “إنها بالتأكيد الفنادق التي تثير اهتمامهم أكثر”. “يمكنك الذهاب إلى لندن أو باريس، ولكن ما لم تحصل على هذه الأموال، كما يقولون، كيف تثبت أنك فعلت ذلك بأسلوب أنيق؟ الفندق هو الدليل.”
لكن هيشلر يقول إن سيطرة الجيل Z على العطلات العائلية لها تحدياتها.
وأضافت: “إن نواياهم حسنة، لكنهم غير مجهزين تمامًا لتصميم رحلة سيحبها آباؤهم”. “وهذا محبط.”
أما بالنسبة للوالدين، فقال هيشلر إنه “يبدو من الجنون أن يدفعوا الفاتورة ولكن لا يحتفظوا بالسيطرة عليها”.
عندما يصبح طفل العميل ال عميل
بصفته “جيل الألفية المسنين” الذي نصب نفسه، كانت لدى كارتر مشاعر متضاربة تجاه التأثير المتزايد للجيل Z على السفر العائلي الفاخر.
إحدى الحالات التي تبادرت إلى ذهني كانت عندما أراد أحد أطفال الجيل Z لأحد الوالدين الذي كانت تعمل معه أن يحجزوا فندق ريتز في باريس لقضاء عطلة عائلية لأن عائلة كارداشيان جينر عادة ما تقيم هناك.
يتذكر كارتر أنه قال للعميل: “أعلم أن عائلة كارداشيان تحب فندق ريتز، لكنني بقيت هناك، ويمكنني أن أخبرك أنه ليس الفندق الذي تريد الذهاب إليه حقًا. من فضلك استمع إلي”.
لكنها أضافت أن عملائها لا “يشعرون دائمًا أن بإمكانهم التراجع” عن أطفالهم.
قال كارتر: “في النهاية، يجب علي أن أفعل ما يريد العميل القيام به”، حتى لو كان ذلك يعني فعل ما يريد أطفاله فعله.